راهنمای خرید
تأمین حرفه‌ای، شفاف و مرحله‌به‌مرحله
در شایان فولاد، فرآیند خرید و تأمین محصولات فولادی با هدف ایجاد شفافیت، سرعت در اجرا و اطمینان در تحویل طراحی شده است. از مرحله ثبت درخواست تا تحویل نهایی، تیم بازرگانی و هماهنگی تأمین در تمامی مراحل همراه مشتری خواهد بود.

مرحله ۱: ثبت درخواست و ارسال مشخصات
در نخستین مرحله، مشتری مشخصات موردنیاز خود را برای بررسی ارسال می‌کند.
اطلاعات موردنیاز شامل:
  • نوع محصول
  • گرید یا استاندارد موردنظر
  • سایز و ابعاد
  • تناژ موردنیاز
  • محل تحویل
  • زمان موردنیاز تحویل
  • شرایط خاص فنی یا اجرایی

روش‌های ثبت درخواست:
  • تماس تلفنی
  • واتساپ
  • ایمیل
  • فرم استعلام سایت

مرحله ۲: بررسی فنی و امکان‌سنجی تأمین
پس از دریافت درخواست، تیم کارشناسی و بازرگانی موارد زیر را بررسی می‌کند:
  • تطابق مشخصات فنی
  • امکان تأمین
  • زمان‌بندی تأمین
  • گزینه‌های تأمین داخلی یا صادراتی
  • شرایط حمل و تحویل

مرحله ۳: ارائه پیش‌فاکتور و پیشنهاد تجاری
پس از بررسی، پیشنهاد رسمی شامل موارد زیر ارائه می‌شود:
  • قیمت
  • شرایط پرداخت
  • زمان تحویل
  • محل تحویل
  • مشخصات فنی
  • شرایط بسته‌بندی و حمل

مرحله ۴: تأیید سفارش و هماهنگی اجرایی
پس از تأیید مشتری:
  • رزرو ظرفیت تأمین
  • نهایی‌سازی برنامه تحویل
  • هماهنگی حمل
  • آماده‌سازی اسناد

مرحله ۵: کنترل نهایی و آماده‌سازی ارسال
پیش از ارسال:
  • تطبیق مشخصات سفارش
  • بررسی مدارک
  • کنترل ابعاد و گرید
  • آماده‌سازی مستندات حمل

مرحله ۶: ارسال و تحویل
محصول مطابق برنامه توافق‌شده ارسال می‌شود.
روش‌های تحویل:
  • تحویل درب کارخانه
  • حمل جاده‌ای
  • حمل ریلی
  • تحویل مرزی
  • هماهنگی صادراتی

مرحله ۷: پشتیبانی پس از تحویل
تعهد ما با تحویل پایان نمی‌یابد.
خدمات پس از تحویل:
  • پیگیری وضعیت سفارش
  • پاسخگویی فنی و تجاری
  • مستندسازی همکاری
  • پشتیبانی سفارش‌های آتی

برای دریافت مشاوره یا استعلام قیمت، با واحد فروش شایان فولاد در ارتباط باشید.